SwapGuard – Treuhandservice für Warentausch
Anbieter
René Hillebrand
SwapGuard
Obernstraße 42/44
28832 Achim
Deutschland
E-Mail: info@swapguard.de
– nachfolgend „Anbieter“
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und den Nutzern des Treuhandservices (nachfolgend „Kunden“).
(2) SwapGuard ist kein Marktplatz und kein Verkäufer von Waren.
Der Anbieter ist nicht Partei des Tauschgeschäfts, sondern erbringt ausschließlich Dienstleistungen zur neutralen Abwicklung von Warentauschvorgängen.
(3) Abweichende Bedingungen der Kunden finden keine Anwendung, sofern ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter übernimmt keine Vermittlung, Bewertung oder Garantie für das zugrunde liegende Tauschgeschäft.
(2) Der Anbieter führt keine Teilleistungen durch.
Eine Weiterleitung von Sendungen erfolgt ausschließlich, wenn beide zum jeweiligen Tauschvorgang gehörenden Pakete beim Anbieter eingegangen sind.
(3) Die Leistung richtet sich ausschließlich nach dem vom Kunden gewählten Leistungspaket.
3. Leistungspakete
Paket 1 – Weiterleitung ohne Öffnung
- Entgegennahme beider Paketsendungen
- Die Reihenfolge des Eingangs ist unerheblich
- Zwischenspeicherung bis zum Eingang beider Sendungen
- Keine Öffnung der Pakete
- Keine Prüfung von Inhalt, Zustand, Echtheit oder Vollständigkeit
- Weiterleitung beider Pakete erst nach Eingang beider Sendungen
Dieses Paket stellt ausschließlich eine logistische Zwischenstation dar.
Paket 2 – Öffnung und Sichtprüfung
- Entgegennahme beider Paketsendungen
- Öffnung der Pakete erst nach Eingang beider Sendungen
- Augenscheinlicher Abgleich des Inhalts mit den Angaben der Kunden
- Keine Funktionsprüfung
- Keine Echtheitsprüfung
- Keine Wertermittlung
- Weiterleitung der Pakete erst nach Abschluss der Sichtprüfung
Die Sichtprüfung erfolgt rein äußerlich und ersetzt keine fachliche Begutachtung.
Paket 3 – Dokumentation & neutrale Vermittlung
(1) Leistungsumfang:
- Entgegennahme beider Paketsendungen
- Öffnung der Pakete
- Fotografische Dokumentation
- Erstellung eines sachlichen Protokolls
- Information beider Parteien
- Weiterleitung erst nach ausdrücklicher Freigabe beider Kunden
(2) Keine Echtheitsprüfung
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Echtheit der Produkte.
Es erfolgt keine Authentifizierung, kein Gutachten und keine Expertenprüfung.
(3) Bei Meinungsverschiedenheiten tritt der Anbieter ausschließlich als neutraler Vermittler ohne Entscheidungsbefugnis auf.
4. Ausschluss bestimmter Waren
Vom Service ausgeschlossen sind insbesondere:
- Bargeld, Gutscheine, Kryptowährungen
- Edelmetalle, Edelsteine
- Waffen, Munition, Messer
- Arzneimittel, Betäubungsmittel
- verderbliche Waren
- rechtswidrige oder gefährliche Gegenstände
Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Vorgang abzubrechen und die Ware auf Kosten des Verursachers zurückzusenden.
5. grenzeN
(1) Der maximale Warenwert pro Tauschvorgang beträgt 5.000 €.
(2) Maßgeblich ist ausschließlich die Wertangabe der Kunden.
(3) Der Anbieter nimmt keine eigenständige Wertermittlung vor.
(4) Das maximale Gewicht der zu tauschenden Waren darf 5.000 Gramm nicht überschreiten
6. Pflichten der Kunden
(1) Kunden sind verpflichtet:
- wahrheitsgemäße Angaben zu Inhalt und Wert zu machen
- die Ware sicher und ordnungsgemäß zu verpacken
- die Sendung versichert zu versenden
- eine gültige Sendungsverfolgung bereitzustellen
(2) Der Versand hat ausschließlich über den Versanddienstleister DHL zu erfolgen.
Andere Versanddienstleister sind nicht zulässig.
(3) Das Versandrisiko trägt der Absender bis zum Eingang der Ware beim Anbieter.
7. Lagerung und Fristen
(1) Die kostenfreie Lagerdauer beträgt 5 Kalendertage und beginnt erst mit Eingang beider Paketsendungen.
(2) Geht eine Sendung früher ein, wird diese kostenfrei zwischengelagert.
(3) Erfolgt der Eingang der zweiten Sendung nicht innerhalb der kostenfreien Lagerfrist, gilt die säumige Partei als verursachend.
(4) In diesem Fall trägt die verursachende Partei die Lagerkosten für alle Sendungen in Höhe von 3,00 € pro Kalendertag.
(5) Erfolgt keine Reaktion, ist der Anbieter berechtigt, den Vorgang abzubrechen und die Ware zurückzusenden.
(6) Die maximale Lagerdauer beträgt 30 Kalendertage.
8. Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt ausschließlich für die Dienstleistung des Anbieters.
(2) Preise je Tauschvorgang:
- Paket 1: 10,00 €
- Paket 2: 20,00 €
- Paket 3: 50,00 €
Alle Preise sind Endpreise.
(3) Die Vergütung ist vor Beginn der Leistung fällig.
(4) Versand-, Rücksende- und Lagerkosten sind nicht enthalten.
(5) Bei Abbruch aus vom Kunden zu vertretenden Gründen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
9. Haftung
(1) Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Eine Haftung für Echtheit, Funktion, Vollständigkeit oder Marktwert der Waren ist ausgeschlossen.
(3) Die Haftung ist begrenzt auf die Höhe der gebuchten Dienstleistung oder den nachgewiesenen Versicherungswert der Sendung – je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.
(4) Für Versandrisiken haftet ausschließlich der Versanddienstleister.
10. Abbruch von Tauschvorgängen
Der Anbieter ist berechtigt, einen Vorgang bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Verdacht auf rechtswidrige Inhalte abzubrechen.
11. Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt ausschließlich schriftlich (E-Mail / Formular).
Telefonische oder private Messenger-Kommunikation ist ausgeschlossen.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Achim.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest unberührt.
13. Widerrufsrecht bei Dienstleistungen
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
(2) Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt.
(3) Mit vollständiger Leistungserbringung erlischt das Widerrufsrecht.
(4) Erfolgt ein Widerruf nach Beginn der Leistung, ist der anteilige Wert der bereits erbrachten Leistung zu ersetzen.